借“互联网+”推货“走心”还要更走心

2015年 / 04月24日

互联网+”是当下的热点话题。房地产怎样跟互联网结合,也引起开发商的思考和探索。记者注意到,大型开发商通过开发APP、打通办公楼内部信息管道等手段,为住户、租户提供更优质服务;有项目干脆做成一个强大的电商孵化器,项目无处不互联网化;一些代理机构通过强大的平台,打通线上线下通道……

  值得提出的是,除个别项目亮点突出外,目前佛山地产商的探索成绩平平。如想借力“互联网”这一强大的工具卖货和做服务,地产商的创新还需再“走心”点。

  开发商玩“互联网+”类别

  第一类:借助“互联网”做服务

  代表企业:万科、绿地

  代表产品:万科住这儿APP、绿地智慧云办公

  记者实测:

  昨天,记者以金域蓝湾业主的身份,实测了万科“住这儿”APP。

  “住这儿”采取封闭架构,要想成为其会员,必须能通过住户认证。记者选择佛山→金域蓝湾→N座→N房间后,发现只需填写手机号中间的几个数字即可注册,原来APP已收集业主在物业处登记的手机号。

  在“住这儿”,用户可以报修、投诉、表扬物业、对物业账单,也可以开通访客通行,家里有客人来,在手机上可以完成验证通行。值得注意的是,通过该APP,业主可以直接登录万科房屋交易厅进行相关交易服务,不过该功能目前仅面向注册业主。

  对于万科物业的商户,万科“住这儿”里单独打造了“良商乐”,集合了附近的美食、美发、超市、中介等商家,面对这些商家,万科依靠数据分别推出了“活力排行榜”。

  据了解,近一两年来,房地产商集中掀起了一阵移动互联网热潮,意图通过移动互联网整合周边业务,而社区APP几乎已成为很多地产商或物业的标准配置。不过,在佛山,社区APP仍处于初级阶段,万科算是先行者。

  绿地智慧云办公是绿地前年在广州发布的,不过,目前这一体系尚未落户佛山。绿地位于季华路的写字楼,目前仍在售,尚未开业。根据此前的介绍,绿地智慧云办公楼,将可实现智慧找车位、订会议室、订机票等服务。

  不过,由于这一系统尚未在佛山落地,目前这一切尚是空谈。

  观察+点评:

  绿地和万科两家公司也愿意在新科技、新渠道方面探索。

  万科之前提出目前已进入移动互联网时代,房企也要跟着转型。上线万科物业服务APP“住这儿”,可以说是转型的一个动作。

  不过,对比之后,记者仍然发现这款APP尚有欠缺,一是不具备支付功能,水电气缴费暂时无法实现。二是只对业主开放,无法把周边商场、生活、教育等各类服务囊括进来。比如,作为业主,我就很关心:周围有几所幼儿园和几家洗车店?素质如何?

  绿地进入华南的时间不算长,目前可以兑现的创新亮点太少,智慧云办公发布两年尚未落地就是明证。

  不过,这两家公司在对接互联网方面已是走在前列,其他大部分公司仍在犹豫徘徊中。

  第二类:借助互联网卖楼

  代表企业:房多多、Q房网

  代表产品:房多多APP、Q房网APP

  记者实测:

  Q房网的APP口号是“买房、租房找Q房”,主要有四方面内容:精选推荐(推荐您喜欢的房源)、智能选房(为您推荐优质房源)、房源Q聊(轻松沟通,告别骚扰)、新房团购(巨额优惠,无限惊喜!)

  房多多APP的口号是“让买房、卖房更爽”,有五块内容:超越传统的服务大餐(上门发房、合同代审、房源群发)、最真实的二手房源(在售、楼栋、面积户型、预期售价核实)、率先支持在线购新房(选定房号,点一个就“购”了)、强大的房屋估价系统(简单几步,房价了如指掌)、健全的服务评价体系(服务不贴心,立即给差评)。

  不过,两个APP上的佛山客源目前显然不多。前者新房仅有绿湖国际城、深业云东海花园、金沙国际等6个项目,这方面房多多略胜一筹,热门团购板块有绿地香树花城、沿海馨庭、招商依云雍景湾、保利天玺等8个客户。

  房多多买二手房、卖房两大板块未在佛山落地,但Q房网各板块都运作起来了,除新房外,买二手房、找租房数据都较为齐备,其中租房面积、房型、月租金、具体位置、离APP使用人的距离一目了然。

  观察+点评:

  总体来看,目前这两大APP在佛山仍处于拓客阶段。寻找客户、达成成交、提升品牌知名度和影响力,无疑是两家公司都要努力的方向。日前,房多多宣布与58同城合作,借助后者的流量带来客源。Q房网则获得世联行的注资,打通线上线下、一手二手关节,但能否打开市场,仍有待观察。

  第三类:项目彻底互联网化

  代表企业:广佛智城

  代表产品:低成本租金+免费培训+跨境电商

  记者实测:

  广佛智城无疑是电商界的明星项目,定位全国电商体验之都。之前已引进京东、梦芭莎等电商巨头,继上月挂牌成为“广东创新创业梦工场”后,上周落户的老A电商将为广佛智城内的创业大学生,提供免费培训,教会他们找客源、卖货等一系列技巧。

  广佛智城完全将互联网注入项目的内外环节,该项目董事长黄河介绍,广佛智城的创业梦工场未来将建立一个从项目孵化到成长乃至电商人才培养的综合性电商创新孵化体系,如今已经完成了华南最具电商氛围的人才平台打造,集约化的电商服务体系已然成形;下一步创业梦工场将联合各大高校、商会,组建来自企业、风投、高校、专家评审委员会,筛选具备高成长性的创业项目。并引入成熟的创业孵化器、风投、证券金融等为创业项目提供完整的培育孵化体系。

  观察+点评:

  记者近日在广佛智城踩盘发现,中午地面停车位已满,项目内的餐馆基本都满了。

  广佛智城提出的一系列概念让人印象深刻,不过这些概念能否变现仍有待观察。比如,之前联滘村说打造淘宝村,现在无具体动静。

  对于投资者而言,除了要关注广佛智城的概念推进速度外,还需要注意一点,这个项目土地性质是集体用地。