互联网企业:站在风口寻出海航道
2015年 / 03月20日
正在举行的2015年汉诺威IT展上,中国互联网公司的掌门人备受追捧。这是海外市场对中国互联网产业充满关注的写照——
中国互联网企业正在加快扬帆出海的步伐,在国际市场,特别是新兴国家市场这片“蓝海”中,他们积极寻找着走向成功的路径。正如他们在国内市场所做的,这一次,他们依然要依靠创新—
阿里巴巴董事局主席马云首秀“刷脸支付”,小米公司CEO雷军大讲智能家居战略……正在举行的2015年汉诺威消费电子、信息及通信博览会上,中国互联网公司的明星们成为追捧的对象。在德国工作的网友“办小事找小胖”表示,他们的演讲门票最低票价70欧元,而且一票难求。
德国观众们的热情,正是海外市场对中国互联网产业充满关注的写照。一方面,在全球市值前十位的互联网公司中,阿里巴巴、腾讯、百度坐拥3席;另一方面,“中国制造”的移动互联网正在全速扬帆海外。在谷歌应用商店今年1月的下载排行榜中,猎豹移动仅次于脸谱排名第二,久邦数码和涂鸦移动排在第三和第八。
今年政府工作报告特别提出“引导互联网企业拓展国际市场”,对于中国互联网企业来说,相比国内的硝烟弥漫,国际市场,特别是新兴国家市场,仍像是一片少人开掘的“蓝海”。它们在这片“蓝海”中表现如何?下一步路又将怎么走?
三条路径各不同
在越来越平的互联网世界,中国公司在开疆拓土时选择了不同的路径。曾任UC优视董事长的俞永福坦言:“中国在移动互联网上有走向全球的巨大历史机遇。”UC浏览器拥有2亿多海外用户。和UC一样在海外大展拳脚的还有金山WPS、海豚浏览器、猎豹、久邦数码等一系列“小伙伴”。“工具类、跨境电子商务、虚拟产品这3种‘中国模式’向海外扩张有很大的成功机会,特别是工具类应用,它们在获得流量之后,再引导消费者进行其他消费,这种单点突破的思维模式是美国和欧洲公司不具备的。”投资机构纪源资本管理合伙人童士豪告诉记者。
为这些工具类应用提供机会的是移动互联网的普及和应用商店的分发模式,这让重视用户体验的中国互联网公司更容易凭口碑取胜。“国外市场的游戏规则简单很多,你产品好,大家就会对你有一种认可。”金山办公软件全球执行副总裁傅侃表示。猎豹移动副总裁肖洁同样认为,在国内新创立的品牌脱颖而出并不容易。“国内移动互联网已经是红海市场了,但在谷歌应用商店里,不少工具软件甚至是两三个人的中国小团队开发的,是一个小小的蓝海。”
而对于阿里巴巴、腾讯、百度这样的巨头来说,目前最重要的是将自己的核心业务“平移”到海外。2014年8月,腾讯宣布微信海外用户突破2亿。为了拓展业务,“微信非洲”甚至投资了一家非洲移动招聘平台,并把足球运动员梅西作的广告投放到了15个国家。百度则推出了葡语搜索,并将自己的产品推广到印尼、泰国、印度等国家。“百度计划在巴西市场投资1.2亿雷亚尔,并在这里建立顶级的研发中心。”百度国际业务部总经理胡勇表示。阿里巴巴则希望将速卖通打造成国际市场上的淘宝和天猫,巴西民意与统计研究所的调查显示,去年三季度,阿里速卖通出单量达到1100万雷亚尔,远超第二名的720万单;在俄罗斯,速卖通同样成为最受俄罗斯人欢迎的十大网站之一。
除此之外,“借网”进军海外的还包括一加、小米这样新一代的手机厂商。一加CEO刘作虎告诉记者,一加的团队来自16个国家,走的是“极客路线”,产品采用向用户发放邀请码的模式,完全依靠网络销售。雷军同样表示,俄罗斯和巴西等新兴市场国家将成为小米今年在海外发力的重点。
靠创新加快步伐
不过,在专家看来,中国互联网企业的海外拓展还远谈不上成功。市场研究机构DCCI互联网研究院院长刘兴亮认为,衡量一家互联网企业成功与否有两个标准:“一是核心产品在成熟市场能不能占据一定的市场份额,二是能不能建立逻辑成立的商业模式。”市场研究机构Gartner首席分析师张菊说得更为直白:“仅在一两个区域性市场中取得成功,并不足以说明在整个行业的影响力和领导地位。”
是什么拖慢了他们“出海”的步伐?“根本原因是动力不足。中国市场已足够大,并且还有尚未开拓的巨大空间,对海外市场,大家缺乏狠劲儿。”刘兴亮如是说。
还有一个原因是缺乏核心竞争力。张菊告诉记者:“和发达国家的对手相比,我国互联网企业缺乏竞争优势,在用户体验和产品能力上没有根本性的突破。同时,发达国家的游戏规则会让这些企业不得不放弃很多在国内的既有模式,比如微信的信息流广告其实就是向广告主售卖消费者的信息,但在成熟市场,对用户隐私保护的规定更加严格。”的确,国内互联网企业去年曾因虚报销售数据和诱导用户,先后在海外吃到“罚单”,在国内“野蛮生长”的发展模式很难向海外“克隆”。
突破之路依然要靠创新,这其中既包括适应新的游戏规则,也包括运营模式的创新,还包括整体思路的创新。刘作虎说,一加曾经在自己的周年庆活动中设计了一个小卡片,上面印上了“One Plus C”(一加C),“结果海外团队非常生气,觉得这涉嫌抄袭苹果,绝对不能允许。这就是大家思路上的差异,要学会适应别人的游戏规则。”
从方向上看,在一段时间里,巴西、俄罗斯、印度等新兴市场国家依然是中国互联网公司走出去的主攻路线。张菊表示,在这些市场中,互联网产业本身不够发达,同时用户对免费和优惠的敏感度仍然较高,有利于中国互联网公司施展“免费模式”的威力。