“不知道你有没有关注过红领C2M？红领的C2M是让客户自己在网上填各种参数，可视化订购自己的西装。”

  1月31日，在用友网络召开的企业互联网大会上，集团UAP中心推出了全新的企业互联网开放平台iUAP。用友网络集团UAP中心副总经理史周军在解释iUAP的发展思想时，拿红领作为典型例子，“订单到了红领工厂，3000人每人设备上都有接入互联网的看板，都会看到跟自己这道工序相关的、自动分解好的生产信息，再到后面组装。他们做到了基于互联网的自动化生产，从销售订单到生产订单，从原材料供应到生产工序，从成品出厂到物流配送。整个一套全部基于互联网，个性化生产做到了极致——每个人一套。”

  红领的模式可以说是对传统制造业的一种颠覆，甚至一些环节超越了所谓工业4.0智能制造的范畴。红领的定制化西装7天交货，售价翻番，但成本仅比大规模生产多出10%，所以红领服装连续几年销售收入和利润增长150%。

  正是在这种从企业内延伸到企业外的创新流程和模式所带来的显著经济效益的刺激下，国内越来越多的传统行业开始从关注企业内精细化管理的ERP，发展到更多关注企业外部的互联网数据如何与企业内部数据相连，推动企业创新发展的企业互联网应用。

  而用友也是根据这一市场需求变化，从去年开始提出企业互联网战略，并开发出了很多基于互联网的企业应用，比如企业空间，比如表魅网，比如易代帐等等，但实际上，这些都只是企业核心应用的延伸，而要真正打通企业互联网应用和企业核心应用，就如同红领C2M打造生产制造流程的互联网化，并非易事。

iUAP解决企业、互联网对接难题

  在史周军看来，ERP系统和开源互联网系统的区别明显。比如，ERP的用户数量相对消费者互联网较少，但是事务和业务之间的规则关系复杂，通常需要复杂事务，涉及到很多表之间的数据计算；但互联网不同，互联网一个环节就是一个环节，关系简单，属于简单事务，但并发量很大。由于两者不是一套体系，这就导致企业管理链的ERP中间件和互联网中间件的数据互通有相当的难度。

  “iUAP是在原UAP平台的基础上，基于互联网技术与架构，增加了支持面向企业互联网应用的互联网运营平台。”史周军解释说，采用UAP和企业互联网运营平台双核模式发展，不仅可以将企业内部的运营管理数据与已有的互联网应用连接起来，而且企业可以依据双核平台开发全新的企业内部或基于互联网的全新应用，并进行无缝衔接，以此帮助更多的企业实现互联网化转型。

  据悉，用友iUAP平台包括了开发平台、应用平台、企业互联网运营平台、互联网平台服务、轻量级平台、集成平台、运行平台、移动平台、社交平台、应用平台、商业分析平台、数据平台、云管理平台等多个系列平台产品，企业可根据信息化需求进行选择，构建企业自身互联网平台与服务。同时，iUAP通过移动、大数据、云计算、企业社交等这些企业互联网相关的新技术，可使企业的平台处理能力越来越强，企业应用更轻便、更易用。

  “互联网的价值在于让‘信息/关系’在‘人间/时间/空间’等维度上极度释放，从而改变了‘信息流－资金流－物流’的’价值创造’和’价值传递’过程。”史周军举了一个用友企业互联网开放平台的实际案例——已经上线的TCL集团的O2O平台项目。

TCL O2O实际案例

  据悉，TCL集团O2O平台项目建设的背景是TCL推进“智能＋互联网”的战略转型和建立“产品＋服务”的商业模式。TCL“双＋”战略转型具体落地到O2O信息化平台上，定位于“双掌控”，即掌控线上线下双入口和掌控消费者，将线上线下全面整合运营。

  所谓线上线下全面整合运营，体现到信息化系统上，并非我们想象得那样简单——把一些数据接口对接就好了。而是要打通两个方向的协同，一是线上接单线下交付；二是线下体验，线上交易。同时，还需要整合物流配送与TCL社会化服务体系，C2B构建客户行为轨迹和客户消费轨迹体系，整合多渠道营销的异构系统，分布式架构进行数据处理，运营“程序化营销”，搭建C2B柔性供应链平台，共同支撑一体化的用户体验。

  所有这些，只有在iUAP企业互联网开放平台里才能实现，而并非通用的企业互联网SaaS应用就能解决的。“目前UAP中得到最广泛应用的就是我们iUAP中的集成平台。”史周军解释说，基于UAP ESB平台实现了TCL前中后台、物流、订单中心、服务等异构系统之间的集成，实现了超过20个子系统的集成与实时数据同步，使得TCL各个业务系统中的数据变活了，原来的信息孤岛得以打通。

  应该说，横跨前、中、后三层的全渠道营销大数据应用帮助TCL构建了面向未来的数据驱动能力和计算能力。即通过大数据实时集成工具，采集线上线下社交数据、交易数据、运营数据、绩效数据，进行筛选和规范化处理，并构建分析模型，基于数据和分析模型开展个性化精准营销，开展销售预测与分析、促销优化与ROI模拟，让数据驱动企业运营。

  其中，企业互联网运营平台，是支持企业互联网类应用的Devops平台。主要包括互联网类中间件、互联网类开发平台、互联网类的运维与运营平台，以及公有云服务。为企业提供一体化的、高可用的、自主可控的全新的企业互联网运营平台。

互联网新玩法：开源＋生态

  “TCL的各种电商渠道种类繁多，比如淘宝、京东、苏宁易购、卓越等等，甚至还有电视购物，每家都会给它下订单，跟每一家对接，非常复杂。”史周军说到案例的细节，“要解决这一难题，用友就帮它做了一个订单中心，通过订单中心接各个电商的单，利用互联网技术，把这些订单整合起来，再与线下的单子分类、整合，然后提交给库存中心，再去接物流，TCL可以通过这一套与互联网对接的系统自动运营，非常方便。”

  很显然，企业互联网的变化是全方位的，从企业内到企业外。iUAP要解决的关键问题就是企业内外互通——TCL接到电商订单分类整合后提交给库存中心的同时，还要根据库存情况连接到企业内，紧跟着企业供应链的采购订单就下来了，然后形成生产订单，所有企业内外的这些环节都要连起来。

  “互联网化的时候企业重心不再是只关注自己，B2C、C2B、B2B2C，连接伙伴、用户的相关环节都要打通，才是企业互联网。”史周军解释说，比如淘宝也是一个平台，它对它的生态圈也要开放，所以双方互为伙伴，这就是生态系统。

  换句话说，相当于iUAP是淘宝平台、京东、1号店、唯品会等等这些电商的合作伙伴，iUAP把所有这些交易数据接口都连通，同时还跟微信、微博、短信、即时消息IM、移动消息飞信这些社交内容接口都连上，用友提供基于互联网的运营服务，其他iUAP合作伙伴直接调用就可以了，如果每个企业自己去接既复杂，也不经济。

  “从我们和伙伴的合作来看，开源本身对他们就不存在我给你一个软件你来使用的壁垒了，而是伙伴可以在开源的基础上再扩，这也是对伙伴有吸引力的地方。”史周军表示，iUAP里面的“i”就代表了互联网，iUAP希望通过互联网开放平台的力量，与伙伴一起连接一切。

合作伙伴新政

  据了解，2015年，用友iUAP将全面吸收互联网的开源技术，在拥抱开源的基础上，全面开放。

  “首先，iUAP将向伙伴开放500多个API接口，并支持集成与被集成；为伙伴提供创新基地，支持和鼓励伙伴创新；为伙伴提供商城、社区，并向伙伴开放千万级的iUAP开发者认证市场。”用友网络高级副总裁谢志华表示。此外，用友iUAP还将开放开源数据可视化、移动模板库等源代码，与合作伙伴实现更广泛的共赢。

  截止2014年12月，用友iUAP平台大型企业与组织用户数超过12000家，使用者超过1000万，开发者超过20000人，覆盖了300多个细分行业，形成金融、通信、制造、消费品等诸多行业解决方案，中国500强中60%是用友iUAP服务的用户，在大型企业与组织信息化建设中，用友iUAP可以说实现了对国外产品的国产化替代。

不仅如此，谢志华还表示，2015年，用友iUAP开发平台还将对伙伴免费，UAP Mobile移动平台标准版对全社会免费，对伙伴的创新型项目免费提供前期运营的云资源支持。

  “2015年iUAP还将定期举办公开课，企业互联网开发者沙龙、创业训练营，开发者大赛等知识分享活动，为合作伙伴提供线上线下全方位能力提升和创新扶持体系。”谢志华表示，iUAP最终可以满足企业现有系统间的连接、新系统与原有系统的连接、跨平台系统连接。包括异构系统之间的应用集成、流程重组，以及企业基于互联网构建的新系统与原有系统的连接；通过iUAP平台，企业不仅可以与员工连接，还可以与上下游供应商，用户等连接，实现商业协同与在线服务。甚至未来可以将所有设备与平台连接。